Política de Privacidade

1. Quem controla os dados

A controladora dos dados é a Bunker Advertising LTDA, CNPJ 38.412.712/0001-90, com endereço na Rua Doutor Epifânio Carvalho, 1391, Loja 7/8, Ininga, Teresina–PI, CEP 64049-760.

2. Dados que coletamos

No pedido de diagnóstico, coletamos o que você informa: nome, empresa, WhatsApp, e-mail, site ou Instagram, segmento, faixa de faturamento mensal, faixa de investimento em mídia, principal desafio e a mensagem opcional.

Também registramos dados de navegação e de campanha, como a página de entrada, o site de origem do acesso, parâmetros UTM e os identificadores de clique que o Google e a Meta acrescentam aos links dos anúncios, além de dados técnicos gerados pelas ferramentas de medição.

3. Para que usamos

• entrar em contato sobre o seu pedido de diagnóstico e apresentar propostas;
• preparar a conversa de diagnóstico com informações do seu negócio;
• entender quais canais e campanhas trazem contatos para a Bunker;
• melhorar o site e a nossa comunicação;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos os dados com base no seu consentimento, dado ao enviar o formulário; na execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido; no cumprimento de obrigação legal; e no legítimo interesse da Bunker em medir e melhorar suas campanhas, sempre respeitando os seus direitos.

5. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que operam em nosso nome:

• Datacrazy, o CRM onde ficam os pedidos de diagnóstico e o histórico de atendimento;
• Netlify, que hospeda o site e processa o envio do formulário;
• Google (Tag Manager, Analytics e Google Ads) e Meta, para medir visitas e campanhas;
• Google Maps, que mostra o mapa da nossa sede na página inicial e na página Sobre.

Também compartilhamos dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

6. Cookies e tecnologias de medição

O site usa o Google Tag Manager para carregar ferramentas do Google e da Meta, que podem usar cookies e pixels para contar visitas e medir conversões. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; o site continua funcionando, mas parte da medição deixa de acontecer.

O mapa da sede é carregado do Google Maps quando você rola a página até ele, e o Google pode usar cookies próprios nesse mapa.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para o atendimento comercial, para a relação de trabalho, quando houver, e para cumprir obrigações legais e defender direitos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis de segurança, mas nenhum ambiente digital é livre de riscos.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados.

9. Como fazer um pedido

Envie o seu pedido pelo WhatsApp institucional +55 11 5192-3464 ou presencialmente no endereço acima. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender.